BPO, Business Process Outsourcing é a terceirização de um processo de negócio

Esta solução tem como objetivo, automatizar os processos inerentes ao negócio de uma organização, que normalmente não faz parte do seu core business.

Principais vantagens:

  • Foco no core business;
  • Aumento de eficiência e melhoria contínua na execução desses processos;
  • Liberação de recursos internos para assuntos estratégicos;
  • Redução dos investimentos em capital e em treinamento na execução desses processos;
  • Obtenção de maior flexibilidade interna;
  • Controle e redução de custos operacionais.

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