BPO Documental com eficiência e segurança!
Otimize seus processos e reduza custos com o BPO Documental Inteligente da Central INF, que une tecnologia, automação, IA e conformidade legal em todas as etapas da gestão documental.
Terceirize
Automatize
Controle
Cresça
BPO Documental Inteligente
Central INF
A Central INF oferece um modelo de BPO Documental (Business Process Outsourcing) de alta performance, que vai além da simples terceirização de atividades.
É uma solução estruturada, automatizada e segura, capaz de transformar processos manuais em fluxos digitais auditáveis, com rastreabilidade, indicadores e valor jurídico.
- Recepção, triagem e conferência documental com rastreabilidade total.
- Digitalização certificada com valor legal, conforme o Decreto Federal nº 10.278/2020, possibilitando a eliminação segura e juridicamente válida dos documentos físicos
- Indexação automatizada e aplicação de tabelas de temporalidade.
- Controle de prazos, SLAs e regras operacionais do BPO.
- Relatórios gerenciais, dashboards e trilhas de auditoria em tempo real.
- Conformidade total com LGPD, CONARQ, Lei 12.682/2012 (Lei da Digitalização de Documentos), além dos normativos do BACEN, CVM e Receita Federal, aplicáveis às operações financeiras e corporativas.
Automação, Inteligência e
Governança Operacional
O BPO Documental da Central INF é apoiado por uma plataforma corporativa de GED e ECM que automatiza e controla todo o fluxo de processos, garantindo o cumprimento de SLA, a conformidade de prazos e a aplicação automática das regras operacionais definidas para cada produto ou serviço do cliente.
Inteligência
Artificial (IA)
- Reconhece, classifica e indexa documentos automaticamente, aplicando regras de negócio e padrões arquivísticos.
- Extrai dados críticos de contratos, formulários, contas e dossiês com alta precisão.
- Reduz erros e acelera a produtividade nas rotinas de back-office.
RPA
(Automação de Processos Robóticos)
- Executa tarefas repetitivas e administrativas (protocolos, validações, cruzamentos e consultas) de forma automática.
- Faz input de dados diretamente em interfaces de sistemas legados.
- Elimina etapas manuais, reduzindo tempo de execução e riscos operacionais, além de garantir rastreabilidade e consistência das informações processadas.
Workflow Automatizado
na Plataforma GED/ECM Central INF
- Cada processo é mapeado e automatizado via workflow digital, com regras de aprovação, prazos e responsáveis.
- O sistema controla SLA, prioridades e conformidade de execução em tempo real.
- Permite a visualização completa dos indicadores operacionais e da performance da equipe de BPO.
Integração com Sistemas Legados (APIs e WebServices)
- Integramos o BPO Documental a sistemas como ERP, CRM, RH, SEI, SAP, Protheus e outros.
- As integrações via API e WebService garantem que documentos e dados fluam automaticamente entre plataformas, eliminando retrabalho.
- Todo o tráfego é criptografado e auditável, assegurando conformidade com LGPD e ISO 27001.
Conheça os segmentos atendidos pelo BPO Documental
O BPO Documental Inteligente da Central INF foi desenvolvido para setores que lidam com grande volume de documentos e alta exigência de conformidade regulatória.
Cada projeto é configurado de acordo com o tipo de processo, o nível de criticidade e os sistemas utilizados, garantindo automação, integração e rastreabilidade total.
Setor de Compras
Organize pedidos, contratos e notas fiscais com segurança, garantindo processos de compras mais ágeis, transparentes e totalmente controlados.
Departamento Financeiro
Automatize rotinas contábeis e auditorias com controle total de documentos.
Departamento Jurídico
Armazene, acesse e controle contratos, processos e documentos legais com total segurança e conformidade, facilitando decisões estratégicas.
Departamento Pessoal
Centralize arquivos de colaboradores, folhas de pagamento e históricos com eficiência, garantindo organização e confidencialidade.
Recursos Humanos
Gerencie currículos, registros e documentos de colaboradores de forma digital, segura e ágil, otimizando processos de RH.
Bancos e Fintechs
Garanta conformidade regulatória e segurança documental em larga escala, atendendo a normas do BACEN, CVM e Receita Federal.
Seguradoras
Organize apólices, sinistros e documentos de clientes com acesso rápido e seguro, melhorando atendimento e eficiência operacional.
Empresas de Telecom
Gerencie contratos, faturas e dados de clientes de forma digital, segura e eficiente, acelerando processos internos e atendimento.
Órgãos públicos e entidades governamentais
Implemente a Gestão Documental Inteligente, garantindo a digitalização certificada e eliminação dos documentos físicos, em total conformidade com os normativos legais.
Central INF: uma referência no BPO Documental
A Central INF é especialista em BPO documental, GED, ECM e gestão de informações corporativas.
Com mais de 35 anos de experiência, ajudamos empresas de todo o Brasil a transformar seus processos documentais com tecnologia, segurança e alta performance.
Nosso compromisso é garantir eficiência operacional e total conformidade às exigências legais, promovendo a digitalização e a automação de rotinas administrativas.
Com uma equipe técnica altamente qualificada e soluções sob medida, atuamos como um parceiro estratégico na transformação digital de cada cliente.
Simplificamos a gestão de documentos para que sua empresa foque no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.
Os diferenciais que fazem da
Central Inf a melhor opção
Tecnologia própria e ausência da cobrança de licenças.
Infraestrutura tecnológica de ponta e alta segurança da informação
Digitalização certificada com valor legal, conforme o Decreto Federal nº 10.278/2020
Uso de Inteligência Artificial para otimizar indexação, classificação, busca e eliminação documental certificada
Conformidade com a LGPD, CONARQ e Lei da Digitalização de Documentos
Equipe especializada em gestão documental e automação de processos
FAQ - Perguntas e Respostas
É a terceirização completa e automatizada dos processos documentais, com uso de IA, RPA, Workflow e integração via GED/ECM, garantindo segurança, rastreabilidade e eficiência.
Sim! Nossa plataforma GED/ECM monitora todos os fluxos, controlando SLA, prazos e conformidade de execução, além de gerar relatórios de performance em tempo real.
Sim! Os documentos digitalizados pela Central INF possuem valor legal conforme o Decreto Federal nº 10.278/2020, permitindo eliminação segura e juridicamente válida dos originais.
Por meio de APIs e WebServices, o BPO se conecta diretamente aos sistemas corporativos (ERP, CRM, RH, SEI etc.), garantindo sincronização e fluidez de dados.
Sim! O BPO Documental Central INF é escalável, atendendo desde departamentos de pequenas e médias empresas até operações complexas de instituições financeiras, seguradoras, planos de saúde, empresas de telecomunicações e órgãos públicos.
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