BPM/Workflow – Automação de Processos de Negócio
A Central Inf oferece soluções em BPM (Business Process Management) e Workflow, garantindo a automação de fluxos de processos de negócio, integração entre departamentos e mais eficiência no dia a dia da sua empresa.
Com um workflow bem planejado e estruturado, sua organização ganha agilidade, reduz custos operacionais e melhora a performance em todos os indicadores estratégicos.

O que é Workflow e BPM?
O Workflow é a ferramenta prática do BPM (Business Process Management) que define, organiza e automatiza os processos de uma empresa.
Com ele, cada tarefa é planejada, delegada e monitorada para garantir execução dentro do prazo e qualidade no resultado final.
Isso significa menos retrabalho, mais integração entre equipes e maior segurança no fluxo das informações.
Etapas de implantação do Workflow
A implantação do Workflow envolve a definição ordenada de condições e execuções de tarefas, estabelecendo claramente:
Quando cada atividade deve iniciar e terminar.
Quem são os responsáveis em cada etapa.
Como será feito o acompanhamento dos resultados.
Quais indicadores de performance serão aplicados.
Essa estruturação garante que o processo seja sustentável e integrado a outros sistemas, como o GED/ECM da Central Inf.
Benefícios do serviço de Workflow
Redução de despesas operacionais.
Maior eficácia na execução de tarefas.
Otimização dos processos de produção.
Monitoramento e controle em tempo real.
Redução de erros e falhas de comunicação.
Velocidade no processamento de dados.
Identificação e eliminação de ineficiências e desperdícios.
Padronização de indicadores de performance do negócio.
Eliminação do uso excessivo de papel e impressões.
Vantagem competitiva sustentável.
Mapeamento e controle completo do fluxo das informações.
Garantia de integridade e autenticidade na transmissão dos dados.
Perguntas Frequentes sobre BPM/Workflow (FAQ)
O que é BPM (Business Process Management)?
O BPM é uma metodologia de gestão que busca mapear, organizar e melhorar os processos de negócio, garantindo mais eficiência e integração entre os setores da empresa.
Qual a diferença entre BPM e Workflow?
O BPM é o conceito de gestão de processos como um todo, enquanto o Workflow é a ferramenta prática que automatiza a execução desses processos no dia a dia.
Quais empresas podem se beneficiar do Workflow?
Qualquer empresa, independentemente do porte ou segmento, pode adotar o Workflow para reduzir custos, eliminar falhas de comunicação e aumentar a produtividade.
Quais são os principais benefícios do Workflow?
Entre os benefícios estão: redução de despesas operacionais, monitoramento em tempo real, padronização de indicadores de performance e eliminação de desperdícios.
O Workflow pode ser integrado a outros sistemas de gestão?
Sim. O Workflow da Central Inf pode ser integrado a soluções como GED/ECM e BPO Empresarial, garantindo automação completa e centralizada.
Quanto tempo leva para implantar o Workflow?
O prazo de implantação varia conforme a complexidade dos processos da empresa, mas a Central Inf realiza um planejamento detalhado para garantir a implementação ágil e eficaz.
Por que implementar BPM/Workflow com a Central Inf?
- Equipe especializada em automação de processos e gestão documental.
- Integração com outros serviços da Central Inf, como Digitalização e BPO.
- Redução de custos e aumento de produtividade.
- Soluções personalizadas para cada segmento de negócio.